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Sobre a Descomplica
A Descomplica é um site educacional, que ajuda você a se preparar para o ENEM e vestibulares. Nossos estudantes possuem acesso gratuito a aulas pré-gravadas, aulas ao vivo, tutoria on-line e correção de escrita de todo o material do ensino médio, fazendo com que suas chances aumentem na tão esperada vaga na faculdade.
Fiel a nossa palavra, a Descomplica significa descomplicar os materiais educacionais para os estudantes. Por exemplo, algumas matérias como matemática, física e química possuem muitas fórmulas e confundem muitos estudantes. Assim, nós mantemos nossas aulas sem nenhum obstáculo e desembaraçamos as dúvidas dos estudantes.
Mas de onde vem a Descomplica?
O fundador, Marco Fisbhen, trabalhava como um professor de física para alunos de 15 anos e percebeu que havia uma grande demanda por perguntas por parte dos estudantes, mas nem sempre tinha tempo de responder todos eles.
Em 2010, Marco começou a grava algumas aulas de física, para ver como seria o retorno que isso causaria. Com a grande audiência, ele pensou em expandir a ideia e em março de 2011, lançou a Descomplica, um site com vídeo aulas para todas as matérias.
Fatos sobre a Descomplica
O uso das áreas públicas da Descomplica é disponível para todos, nenhum registro é necessário. Para tirar vantagem dos serviços privados, reservados para membros, você deve se registrar para se tornar um membro da Descomplica. A palavra “Usuário” se refere a qualquer usuário que não for registrado como um membro da Descomplica.
Qualquer pessoa com pelo menos 13 anos de idade, residindo em qualquer lugar do mundo, pode se tornar um membro da Descomplica. A palavra “Membro” se refere a qualquer usuário que está registrado em nosso site.
Quando você completa seu processo de registro, você cria uma senha que te dará acesso a nossa plataforma. Você aceita manter a confidencialidade de sua senha e tem total responsabilidade, por qualquer dano resultado da falha em manter o sigilo e quaisquer atividades que ocorram com o uso da senha. Você deve nos avisar, imediatamente, em caso de qualquer acesso não autorizado em sua conta, ou qualquer outro problema de quebra de segurança.
Você deve providenciar, manter e atualizar verdadeira, precisa, atual e completa informação sobre você, assim como solicitado no processo de registro. Você não deve se passar por qualquer pessoa ou entidade, ou desvirtuar sua identidade ou afiliação com qualquer pessoa ou entidade, incluindo o uso de seu usuário, senha ou qualquer informação da conta de qualquer outro nome de pessoa e entidade, a semelhança, voz, ou a foto de outra pessoa. Você não deve oferecer falsos detalhes sobre você, seus pais ou representantes legais.
Transmissão de informação
Sua informação é definida, assim como qualquer informação postada por você, ou que você nos ofereceu, incluídas através do processo de registro, ou seu uso na nossa plataforma, mensagens enviadas através de nossa plataforma ou por e-mail. Você é exclusivamente responsável pelas suas informações e nós agimos como condutores passivos, na distribuição e publicação de suas informações públicas. Nós não seremos responsáveis pelo conteúdo postado pelos usuários, devido a lei de propriedade intelectual, trabalho e privacidade ou outras.
Dicas para economizar
Nós fizemos o máximo de classes gratuitas. Para maior uso, você será cobrado um valor nominal para isso. Para salvar um pouco de seu dinheiro, nós possuímos um site br.paylesser.com para salvar o seu bolso. Usar os Códigos de Cupom Descomplica é muito simples, você só precisa copiar e cola-lo na hora de realizar o pagamento.
Pagamento
O pagamento pode ser feito através de cartões de crédito, ou transação bancária. Durante o registro, as informações de seu cartão, ou conta no banco, serão perguntadas. Como um membro, você aceita ser cobrado em seu cartão de crédito, ou debitado de sua conta bancária, os preços pelos planos e todas as taxas, ou qualquer outra taxa relacionada ao uso dos serviços.
Retorno
Dentro de um período de 7 (sete) dias, após adquirir o plano, em caso de cancelamento do contrato, você deve pedir o cancelamento. Nesse caso, o reembolso será feito pela Descomplica, através do cartão de crédito, no qual a aquisição do serviço foi feita, dentro de um período de 60 (sessenta) dias após o pedido. Nenhum reembolso será feito após o período definido.
Contato
Se você não consegue encontrar resposta sobre qualquer assunto, basta nos contatar, estamos sempre prontos para ajudar.