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Sobre a Efácil
O eFácil é uma marca presente no e-commerce desde 2000, eleita pelos consumidores como uma das melhores lojas online do Brasil, atendendo 100% dos municípios brasileiros com localização estratégica de suas centrais, o que possibilita uma entrega rápida um processo de distribuição super moderno que garante processos de entrega completamente seguros para cada cliente.
Na eFácil é possível encontrar um pouco de tudo, pois a marca conta com um amplo mix de produtos das maiores marcas do mercado: eletrônicos, audio, automotivos, construção e reforma, petshop, bebeê, brinquedos e muito mais. Também é possível providenciar um mix de produtos personalizado para empresas, que podem conseguir negociações especiais para maiores quantidades através das televendas.
Dicas para economizar
Acesse a categoria “oferta do dia” no menu superior. É nessa aba que você vai encontrar os produtos em promoção. Essas ofertas podem mudar diariamente ou semanalmente, então se você encontrou uma oferta que gostou muito, é melhor não esperar muito!
Usuários da Paylesser Brasil podem aproveitar os cupons e códigos de desconto disponíveis para o site da eFácil e pagar mais barato em suas compras. Confira a página do eFácil na lista de lojas perceiras do nosso site e veja quais cupons são oferecidos, sem esquecer de conferir a validade e regulamento de cada um, para conferir se eles são realmente os mais indicados para a sua compra.
Depois que encontrar o cupom que mais combina com você, convide seus amigos para economizar também! Divulgue e siga a Paylesser Brasil nas redes sociais. Utilize agora mesmo o cupom de desconto eFácil!
Entrega
As entregas dos produtos eFácil são realizadas de segunda a sábado, variando conforme região de entrega. Confira qual é o prazo de entrega para os pedidos que deseja fazer no seu carrinho de compras.
As entregas são realizadas por logística própria, via transportadoras particulares ou pelos próprios Correios, dependendo da localização da entrega e do produto adquirido.
É imprescindível que no endereço de entrega esteja presente uma pessoa de confiança e posse de um documento de identificação para receber e assinar o protocolo de entrega, sem se esquecer de conferir as condições da encomenda entregue. No caso de não haver ninguém no local para este recebimento, mais duas tentativas de entrega serão feitas. Diante de um possível insucesso, o produto será devolvido.
Ao realizar uma compra, certifique-se que os dados estejam todos corretos. Isso evita atrasos e até mesmo a impossibilidade de entrega.
Há também a opção de Entrega Expressa, disponível apenas para a cidade de Uberlândia-MG. Nesse caso, você receberá o seu produto em até 24 horas a contar do horário de faturamento da compra, exceto domingos e feriados. Alguns produtos do site não se enquadram nesse perfil de entrega, verifique o prazo oficial que for informado no carrinho.
Formas de pagamento
Sua compra realizada no eFácil pode ser paga com uma das formas abaixo:
-Cartão de Crédito: Sua compra em até 12x com os cartões Visa, Master Card, American Express e Diners. Utilizando essa modalidade de pagamento, você pode ser contatado pela equipe eFácil para confirmação de alguns dados.
- Débito em Conta Itaú. A conclusão do pagamento acontece no ambiente (site) do Itaú. Dessa forma é necessário informar os dados solicitados pelo Internet Banking para finalizar sua compra.
- Cartão de Débito: Visa Electron. A conclusão do pagamento acontece no site do seu banco.
- Boleto Bancário: Pague sua compra à vista no boleto bancário. Esse documento tem validade de 3 dias úteis e pode ser pago até a data do vencimento em agências bancarias, casas lotéricas ou até mesmo pela Internet.
- Resgate de Pontos: caso seja cliente, pague sua compra com os pontos conquistados pelo programa de fidelidade eFácil.
Contato
Você pode escolher um dos canais de comunicação disponíveis com a central de atendimento do eFácil. Confira:
SAC: 4004-5999 ou (34) 3218-1777
Televendas: (34) 3218-1777
Esses meios funcionam de segunda a sábado das 8h às 20h.
Na Central de Atendimento também é possível consultar tópicos sobre dúvidas frequentes. Se mesmo assim você não encontrar o que precisa, selecione o ícone para enviar um e-mail ou então acessar o chat online. Você só precisa inserir seus dados pessoais e falar direto com o atendente.
Para saber mais novidades e informações do eFácil, acompanhe as redes sociais da loja: Facebook, Twitter, Google +, Instagram, Youtube.