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E-mail : atendimento@girafa.com.br
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Sobre Girafa
Fundado em 2008, o Girafa trabalha comercializando as principais marcas de eletroeletrônicos a preços especiais. Isso porque seu estoque é abastecido pela indústria e seus distribuidores oficiais com a garantia de todos produtos pelo próprio fabricante. O resultado é surpreendente: mais de meio milhão de clientes atendidos e satisfeitos em todo o Brasil.
Com sede em São Paulo, um centro de distribuição localizado em Barueri e outro em Recife, ambos operados pela Tegma, o Girafa chega a entregar 98,2% de suas entregas antes do prazo estipulado.
Nós estamos aqui para tornar sua experiência de compras online mais fácil e rápida, vendendo as melhores marcas de forma única. Superar as expectativas de todos os clientes é o nosso ideal, por isso, pensou em atendimento superior, pensou no Girafa.
Dicas para economizar
Agora que você já sabe onde encontrar de tudo um pouco, fique atento às promoções anunciadas na página inicial do site, na qual você poderá encontrar o produto que precisa por um preço mais atraente. Caso queira economizar ainda mais, na Paylesser Brasil você encontra os melhores cupons de desconto, promoções e vouchers para pagar menos e comprar mais na sua próxima compra no Girafa. Você só precisa escolher a vantagem que mais combina com você e clicar em “ative o desconto”. Assim você já habilita o seu cupom e ele já vai aparecer automaticamente descontado no seu carrinho de compras ou uma nova página irá abrir com a promoção já em vigor. Tudo isso sem cadastro e sem necessidade de inserir seu e-mail ou dados pessoais. É só clicar e aproveitar.
Não se esqueça de divulgar a Paylesser Brasil nas suas redes sociais. Assim seus amigos poderão economizar também!
Entrega
O Girafa faz entregas de todos os produtos disponíveis à venda no site, para todo Brasil. O horário é de 8h às 18h, sempre em dias úteis,
As entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou pelos Correios (dependendo do CEP do destinatário), e poderá ser feita a terceiros, como parentes, amigos e porteiros, desde que estes se identifiquem e assinem o protocolo de recebimento da sua encomenda. Esse procedimento é fundamental para garantir a integridade e rastreamento do seu pedido, por isso é indispensável que alguém de confiança esteja presente no endereço cadastrado nessa hora. Essa pessoa deverá recusar o recebimento da embalagem se ela apresentar sinais de violação ou danos.
É importante lembrar que dados incorretos ou incompletos podem gerar atraso desnecessário e também não é possível alterar seu endereço de entrega após a expedição do produto. Por isso, pedimos atualize o seu cadastro sempre antes de concluir a compra.
Formas de pagamento
Aqui são aceitos os cartões: Mastercard, Visa, Diners, American Express, Hipercard, Aura e Elo
Informamos que, para algumas bandeiras ou formas de pagamento, utilizamos o Bcash como intermediador e conciliador. Bcash é uma solução do Buscapé Company totalmente segura, que oferece serviços financeiros pela internet.
Você também pode pagar suas compras à vista utilizando um Boleto Bancário. É só imprimi-lo e fazer o pagamento em qualquer agência bancária. Antes de imprimir o boleto para pagamento, verifique a configuração da impressora para evitar cortes na impressão.
Contato
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Atendimento de segunda-feira a sexta-feira das 8h00 às 18h00, exceto feriados. Ou fale conosco pelo Whatsapp: (11) 94536-4691
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