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Sobre a HOPE
Há aproximadamente 50 anos atrás a mulher brasileira viu a primeira Hope nascer e tomar o mercado brasileiro e se tornar uma das marcas mais conhecidas de lingerie do país, exportando a nossa tecnologia para mais de 18 países nos 5 continentes. Aqui, ela está presente em cerca de 140 lojas só dela e também pode ser encontrada em cerca de 4000 lojas multimarcas.
A Hope acredita que toda mulher deve se sentir linda e confiante em todos os momentos do dia, por isso investe em inovação,parceria com designers da moda, qualidade e tecnologia para produzir calcinhas, sutiãs, modeladores, pijamas, acessórios, moda praia e camisetas. A loja online da marca foi inagurada em 2006, estampada no outdoor por Daniella Cicarelli e dando início a vários tipos diferentes de campanhas estreladas por grandes celebridades como Juliana Paes e Gisele Bündchen.
Dicas para economizar
Não se esqueça de conferir o menu “outlet” para conferir descontos arrasadores separados por categorias. Em promoções especiais, o frete da loja é grátis. Para economizar ainda mais, não se esqueça da Paylesser Brasil, que trabalha 24h por dia pra te entregar descontos exclusivos em primeira mão, testados e gratuitos para você poder economizar muito na sua próxima compra na Hope. Portanto consulte nossa página regularmente para conferir as ofertas, promoções e descontos da sua loja favorita. Depois que escolher a vantagem que mais combina com você, é só clicar no cupom de desconto escolhido, clicar na opção “ativar cupom” e pronto! Sem cadastro nem necessidade de informar nenhum dado pessoa seu, você será redirecionado para a página oficial da Hope já com o seu cupom descontado do valor final da sua compra. Não deixe de verificar as regras de uso e a validade do cupom de desconto Hope e compartilhar as promoções com seus amigos pelas redes sociais.
Entrega
A HOPE online trabalha em parceria apenas com os Correios para efetuar as entregas de suas compras. O prazo de entrega é contado a partir da identificação ou aprovação do seu pagamento, seja pela administradora do cartão de crédito ou pela instituição financeira responsável, no caso de boletos.
As entregas de produtos Hope são feitas para todo o Brasil. Você pode consultar os prazos e valores de frete no momento de fechamento de sua compra.
Não é possível agendar o horário e data de entrega dos pedidos feitos pela loja online, cabendo ao cliente acompanhar o roteiro de entrega de sua compra via rastreamento através do menu “Meus Pedidos”. Os produtos são entregues sempre em horário comercial.
Formas de pagamento
As compras na loja online da Hope podem ser feitas com os cartões de crédito: Visa, Mastercard, Diners e Amex.
Antes de realizar a compra, certifique qual é o saldo de seu cartão, pois este deve ser igual ou superior ao valor do pedido para evitar problemas no processo de pagamento.
Para garantir a segurança dos clientes, contamos com apoio de empresas de segurança especializadas em checagem de dados. No caso de divergências, entraremos em contato direto com o responsável pela conta. Só a partir da confoirmação do pagamento feito é que o produto será liberado para entrega.
Cartões de crédito tem condições de parcelamento de 6x vezes sem juros, com parcela mínima de R$50,00. As parcelas disponíveis para cada valor de compra serão visualizadas no ato do pagamento. A taxa de juros em compras parceladas e o valor mínimo das parcelas podem ser alteradas sem aviso prévio.
No caso de pagamento via boleto, este terá validade de 01 dia útil e pode ser pago em qualquer agência bancária ou internet banking, apenas à vista. Lembre-se de liberar a visualização de pop-us no seu navegador para imprimí-lo. Depois que o pagamento for identificado, o pedido é liberado automaticamente pelos bancos (isso pode ocorrer em até 48 horas após a data de pagamento).
Não faça depósito ou transferência bancária sem antes entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente pelo e-mail lojahope@hopelingerie.com.br
O boleto deixa de ser válido após a data de vencimento.
Contato
Clientes HOPE podem tirar suas dúvidas preenchendo o formulário de contato pelo site ou pelo SAC: 0800 55 0018
No caso de dúvidas, reclamações ou dificuldade de pagamento, você também pode entrar em contato via e-mail com nosso atendimento: lojahope@hopelingerie.com.br.