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Sobre a L'occitane
A L’Occitane em Provence é uma empresa reconhecida mundialmente por seus produtos de beleza de alto requinte desenvolvidos com base em princípios da aromaterapia para promover momentos de bem-estar sensorial. A marca investe em pesquisas para garantir a máxima eficácia de seus produtos com ingredientes naturais e tem seu próprio laboratório de pesquisa localizado em Manosque.
A marca utiliza mais de 200 ingredientes botânicos, sendo 25% cuidadosamente selecionados com certificação orgânica. Desde 1976, a L’Occitane se preocupa com as afinidades da sua pele e com questões ambientais para produzir cosméticos e embalagens 100% sustentáveis. Hoje, a marca possui mais de 2000 lojas pelo mundo afora.
Dicas para economizar
O menu “ofertas” do site é especial para quem procura produtos e kits com um preço mais em conta para fazer suas comprar com mais economia. A Paylesser Brasil pode te ajudar a ter muito mais descontos testados e exclusivos pra você.
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Entrega
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o endreço registrado do destinatário, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto desejado em estoque.
É importante lembrar que o prazo de entrega está sujeito à eventuais atrasos devido a problemas fora do controle da L’Occitane, como: greves nos Correios, alterações climáticas, tráfego nos aeroportos, condíçoes das rodovias, etc.
As entregas sempre são feitas, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Os entregadores realizam até três tentativas de entrega no local informado e a entrega poderá ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o recebimento do produto e assinem o comprovante de recebimento. Por isso, é indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.
Caso a mercadoria seja recusada pelo recebedor, logo na primeira tentativa de entrega, não serão feitas novas tentativas até que a L’Occitane tenha recebido sua confirmação de endereço.
É muito importante que você haja alguém de confiança presente no endereço do destinatário para receber a sua encomenda.
Formas de pagamento
Você pode pagar suas compras via boleto, transferência online ou cartão de crédito.
Em caso de pagamento através de cartão de crédito, o prazo para entrega só passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão e liberação do pedido pela loja.
Em caso de pagamento via boleto bancário, o prazo para entrega só é considerado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira utilizada, que será feita em até 3 dias úteis após o pagamento e análise cadastral do site da L’Occitane.
Você também pode fazer o pagamento por débito em conta. Nesse caso, o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira e análise cadastral da L’Occitane.
Se tudo der certo com a transação, a confirmação é realizada em até um dia útil a partir da transferência feita.
Contato
Você pode entrar em contato com a L’Occitane preferencialmente pelo e-mail informacoes@loccitane.com.br ou pelo telefone 0800-171-272. Siga a marca também nas redes sociais.