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Sobre a Net Farma
A Netfarma é uma drogaria online desde 2012 entrega para todo o país produtos de beleza, medicamentos, dermocosméticos, suplementos alimentares, perfumaria, produtos de fitness e bem-estar.
Essa marca surgiu com o objetivo de fornecer um preço mais acessível para as marcas mais conhecidas da internet e proporcionar aos clientes a melhor experiência de compra possível sem sair de casa. O prazo de entrega costuma ser um dos mais rápidos do Brasil e a qualidade no atendimento da farmácia já conquistou o selo diamante e-bit. Aqui, você pode comprar medicamentos com ou sem receita e ainda obter preços mais baixos nos itens em que adquire com frequência com a “compra agendada”. A variedade de opções é bastante completa. Conte sempre conosco para conseguir o que precisa!
Dicas para economizar
Procure olhar sempre a página inicial da Netfarma. É lá que estão todas as campanhas promocionais do momento junto com a oferta do dia, que dá um grande desconto em algum produto selecionado. Logo no topo da página você pode localizar os preços especiais que estão sendo oferecidos e também pode até mesmo encontrar itens de todas as categorias do site com preços mais baixos.
Para quem não está satisfeito e quem sempre economizar ainda mais, a Paylesser Brasil garante cupons de desconto para todos os clientes que querem renovar a sua farmácia particular comprando medicamentos controlados ou produtos de beleza. Procure pela Netfarma na busca por lojas da Paylesser Brasil para conferir em uma só página todas as ofertas, promoções, vantagens e cupom de desconto Net Farma disponíveis, junto às instruções de uso e a validade de cada um deles. Alguns cupons vão te oferecer a vantagem do frete grátis independente do valor da compra, outros podem te dar porcentagem de desconto em todo o valor final da sua compra e ainda há opções de desconto para produtos ou categorias específicas. Não se esqueça de aproveitar e compartilhar sua experiência nas redes sociais
Entrega
Todos os prazos de entrega variam conforme o endereço do destinatário, mas os pedidos em média geralmente demoram cerca de até 5 dias úteis para chegada em seu destino. Esse prazo passa a vigorar depois da confirmação do pagamento. As transportadoras da Netfarma realizam duas tentativas de entrega. Em caso de ausência, o seu pedido retornará ao Centro de Distribuição e você poderá solicitar uma nova tentativa de entrega posteriormente, mas um novo valor poderá ser cobrado. Os prazos de entrega poderão sofrer alteração em caso de greve nos Correios, dias de chuva intensa, acidentes de trânsito, etc.
Formas de pagamento
Pague suas compras na NetFarma com cartões de crédito ou débito nas bandeiras Visa, Mastercard, Diners, Elo ou Amex, boleto bancário, transferência pelos bancos Itaú, Banco do Brasil, Bradesco e Santander (ou depósito) e ainda o Safety Pay (transferência online). É possível parcelar o valor total do pedido em até 3x sem juros no crédito com parcelas mínimas de RS 30. O frete em São Paulo é grátis acima de R$ 99 e R$ 2,99 para compras abaixo desse valor. No restante do Brasil há preços fixos de acordo com o peso do pedido, mas dependendo do valor da compra, o valor do frete pode não ser cobrado.
Contato
Acesse o menu “Ajuda e Suporte” para escolher a melhor opção de contato com a equipe de suporte da Netfarma.
Você pode procurar a resposta para a sua questão nos tópicos de dúvidas mais frequentes, escolhendo o assunto relativo a sua situação. Há também a opção de falar com o farmacêutico e até mesmo enviar a sua receita para um profissional que está sempre à disposição dos clientes. No menu também é possível enviar um e-mail para a Central de Atendimento e aguardar o retorno na sua caixa de entrada. O atendimento online com o atendente é uma opção de falar direto com a equipe de suporte.
Quem preferir o telefone, ligue para o (11) 4619-8800 para televendas e para o (11) 4619-8808 para atendimento. A Central de Relacionamento está disponível de Segunda à Sexta, das 8h às 20h, Sábado das 8h às 14h, exceto feriados.
O setor de televendas está disponível para atendimento também de segunda à sexta feira, das 8h às 20h, sábado das 8h às 14h. O serviço não funciona nos feriados
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